Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Исполнителем (Самозанятой Можаровой Екатериной Александровной, ИНН 602509488542) и Пользователем при использовании Сайта https://solfa.pro/ и приобретении доступа к онлайн-сервису дистанционным способом.

1. Общие положения и акцепт

1.1. Использование Сайта, оформление Заказа и/или оплата доступа к онлайн-сервису являются акцептом публичной оферты (ст. 437, 438 ГК РФ) и заключением Договора о предоставлении неисключительной лицензии на использование онлайн-сервиса.

1.2. Исполнитель вправе изменять Соглашение, новая редакция размещается на Сайте и не применяется к уже оплаченным Заказам. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Отношения сторон регулируются:

Гражданским кодексом РФ;

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в части, применимой к цифровому контенту);

Частью 4 Гражданского кодекса РФ (в части регулирования интеллектуальной собственности и лицензионных договоров).

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование онлайн-сервиса Solfa.pro (далее – Сервис) сроком на 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты, с автоматическим отключением доступа по окончании указанного срока.

2.2. Сервис включает следующие функциональные возможности:

интерактивные разделы для обучения и решения домашних заданий по сольфеджио;

раздел «Тюнер» (настройка музыкальных инструментов с использованием микрофона);

раздел «Диктант» (выполнение слуховых заданий с использованием микрофона);

иные функции, доступные на Сайте.

2.3. Сервис предоставляется в режиме онлайн через сеть Интернет, без передачи программного обеспечения на материальном носителе.

3. Порядок оформления заказа и предоставления доступа

3.1. Заказ оформляется через Сайт https://solfa.pro/.

3.2. Для оформления Заказа Пользователь заполняет форму, указывая:

адрес электронной почты;

номер телефона (при необходимости);

иные данные, необходимые для идентификации и предоставления доступа.

3.3. Авторизация возможна через социальную сеть ВКонтакте (VK ID). При авторизации через VK Исполнитель получает данные, предоставляемые VK по умолчанию (ID пользователя, имя, фамилия, e-mail, телефон — при условии входа через верификацию телефонного номера).

3.4. После оплаты Исполнитель направляет Пользователю на указанный адрес электронной почты доступ к Сервису (логин/пароль или активация через VK ID).

3.5. Доступ к Сервису активируется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты на счет Исполнителя.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость доступа к Сервису составляет 199 (сто девяносто девять) рублей 00 копеек за 30 календарных дней.

4.2. Цена указана на Сайте в рублях и является окончательной.

4.3. Оплата производится 100% предоплатой безналичным способом через платёжные сервисы, представленные на Сайте.

4.4. Оплата считается исполненной с момента зачисления средств на счет Исполнителя.

4.5. Исполнитель не осуществляет автоматическое продление доступа. По окончании срока действия лицензии (30 календарных дней) доступ к Сервису автоматически отключается.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Предоставить достоверную информацию о Сервисе на Сайте.

5.1.2. Активировать доступ к Сервису в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты.

5.1.3. Обеспечить функционирование Сервиса в течение срока действия лицензии.

5.1.4. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Приостановить предоставление доступа к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.2.2. Вносить изменения в функциональность Сервиса, уведомляя об этом Пользователей.

5.2.3. Прекратить предоставление доступа при истечении срока лицензии или по требованию уполномоченных государственных органов.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить достоверные данные при регистрации и оплате.

6.1.2. Своевременно оплатить доступ к Сервису.

6.1.3. Использовать Сервис только в личных (некоммерческих) целях.

6.1.4. Не передавать доступ к Сервису (логин/пароль) третьим лицам.

6.1.5. Не осуществлять действия, направленные на нарушение работы Сервиса, его взлом, копирование, модификацию, декомпиляцию программного кода.

6.1.6. Соблюдать требования законодательства РФ при использовании Сервиса.

6.2. Пользователь имеет право:

6.2.1. Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением в течение срока действия лицензии.

6.2.2. Обратиться к Исполнителю с вопросами, связанными с использованием Сервиса.

6.2.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

7. Порядок использования микрофона (биометрические данные)

7.1. Для работы разделов «Тюнер» и «Диктант» Сервис запрашивает доступ к микрофону устройства Пользователя.

7.2. Доступ к микрофону запрашивается только при активации указанных разделов и предоставляется Пользователем добровольно через интерфейс браузера.

7.3. Обработка голосовых данных (биометрических персональных данных) осуществляется исключительно локально на устройстве Пользователя с использованием встроенных API браузера (Web Audio API).

7.4. Исполнитель гарантирует, что:

7.4.1. Запись голоса не производится.

7.4.2. Голосовые данные не передаются на сервер Исполнителя.

7.4.3. Голосовые данные не сохраняются, не накапливаются и не передаются третьим лицам.

7.4.4. Уничтожение голосовых данных происходит автоматически после завершения сеанса работы в соответствующих разделах.

7.5. Согласие на обработку биометрических персональных данных может быть отозвано Пользователем путём прекращения использования разделов «Тюнер» и «Диктант» либо запрета доступа к микрофону через настройки браузера.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Сайта, включая тексты, графику, программный код, дизайн, базы данных, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законодательством РФ об авторском праве и смежных правах.

8.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса на условиях настоящего Соглашения.

8.3. Запрещается:

8.3.1. Копирование, модификация, декомпиляция программного обеспечения Сервиса.

8.3.2. Использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

8.3.3. Создание производных продуктов на основе Сервиса.

8.4. Нарушение исключительных прав Исполнителя влечет ответственность в соответствии с законодательством РФ (ст. 1252, 1253, 1301 ГК РФ).

9. Персональные данные

9.1. Предоставляя свои персональные данные (ФИО, телефон, e-mail, VK ID и др.), Пользователь дает добровольное согласие на их обработку (ст. 9 ФЗ-152) в целях, указанных в Политике конфиденциальности.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте https://solfa.pro/.

9.3. Пользователь имеет право:

9.3.1. На доступ к своим персональным данным.

9.3.2. Требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае неполноты, устаревания или неточности.

9.3.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на адрес ekaterina20m@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия».

9.4. Согласие на рекламные рассылки является отдельным действием; без него Исполнитель отправляет только транзакционные сообщения (подтверждение оплаты, уведомления о статусе доступа).

10. Возврат денежных средств

10.1. Возврат денежных средств за оплаченный доступ к Сервису осуществляется в следующих случаях:

10.1.1. Невозможность предоставления доступа по вине Исполнителя (технический сбой, ошибка активации).

10.1.2. Отказ Пользователя от Сервиса до момента активации доступа.

10.2. Возврат денежных средств после активации доступа не осуществляется, так как цифровой контент считается надлежащего качества и не подлежит возврату в соответствии со ст. 26.1 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

10.3. Возврат денег осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Пользователя по адресу ekaterina20m@mail.ru с пометкой «Возврат».

10.4. Возврат осуществляется на тот же банковский счет/карту, с которого производилась оплата.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за:

11.2.1. Задержки или сбои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдер, интернет-провайдер, технические неполадки в сетях общего пользования).

11.2.2. Убытки, причиненные Пользователю в результате некорректного использования Сервиса.

11.2.3. Действия Пользователя, нарушающего условия настоящего Соглашения.

11.2.4. Достоверность данных, полученных через API VK.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за результаты обучения или выполнения домашних заданий, так как Сервис является вспомогательным инструментом.

11.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного доступа к Сервису (199 рублей).

11.5. Исполнитель не отвечает за сбои и задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, военные действия, запреты государственных органов, сбои в работе сетей общего пользования и другие обстоятельства, не зависящие от Исполнителя).

12. Конфиденциальность и защита информации

12.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

12.3. Исполнитель гарантирует конфиденциальность информации, полученной при исполнении настоящего Соглашения.

13. Изменение и прекращение доступа

13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Соглашения с публикацией новой версии на Сайте.

13.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

13.3. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения.

13.4. Доступ к Сервису автоматически прекращается по истечении 30 календарных дней с момента активации лицензии.

14. Урегулирование споров

14.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.

14.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

14.3. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург).

14.4. Признание судом недействительным одного или нескольких пунктов настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных пунктов.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя

Самозанятая: Можарова Екатерина Александровна

ИНН: 602509488542

Электронная почта: ekaterina20m@mail.ru

Сайт: https://solfa.pro/